Cum Comanzi Tabloul Tău Personalizat
100% Handmade
Sustenabil
Creat in Romania
Fiecare tablou este o piesă unică, realizată manual de mine, special pentru tine. Ca să transformăm ideea ta într-un cadou de neuitat, am simplificat procesul în 3 pași ușor de urmat:
Pasul 1: Îmi trimiți un mesaj și stabilim detaliile
Alege modelul preferat de tablou și scrie-mi un mesaj privat pe Instagram sau Facebook .
Cum stabilim detaliile: Îmi poți detalia direct în mesaj numărul de persoane/păpuși, culorile pentru păr și haine, accesoriile dorite și textul de pe tablou sau îți pot trimite un formular simplu care să te ghideze pas cu pas.
Termen & Disponibilitate: În urma discuției, îți confirm disponibilitatea materialelor și termenul exact de livrare.
Pasul 2: Confirmarea comenzii și plata în cont
După ce am pus cap la cap toate detaliile, îți voi trimite datele bancare pentru realizarea plății.
De ce este necesară plata în avans?
Deoarece fiecare tablou este lucrat exclusiv la comandă și personalizat 100% după preferințele tale, mă apuc de lucru după ce plata este confirmată în cont. Acest pas îmi garantează că pot rezerva timpul necesar și materialele pentru creația ta.
Pasul 3: Aprobarea și livrarea
Mă asigur că ești 100% mulțumit(ă) de rezultat înainte ca tabloul să plece spre tine:
Aprobare intermediară: Îți trimit o poză cu păpușile din macrame realizate. În acest pas mai putem ajusta mici detalii și stabilim varianta finală pentru scris sau alte accesorii.
Aprobare finală și livrare: Îți trimit poza cu tabloul complet asamblat. După ce îmi dai „OK-ul final” și îmi lași datele de livrare, împachetez cadoul cu mare grijă și îl trimit prin curier sau easy box.
Gata de oferit: Primești numărul de AWB, iar tabloul ajunge la tine pregătit direct pentru a fi oferit cadou celor dragi!
Ai întrebări? Scrie-mi cu drag un mesaj pe Instagram, Facebook sau verifică secțiunea de Întrebări Frecvente (FAQ) de mai jos.
Intrebari Frecvente (FAQ)
1. Cat dureaza realizarea unui produs personalizat?
Deoarece fiecare creatie este facuta manual cu mare atentie si grija la detalii, timpul de executie variaza intre 2 si 14 zile lucratoare, in functie de complexitatea modelului si de numarul de comenzi aflate in lucru.
2. Pot personaliza culorile papusilor sau ale gentilor?
Absolut! Poti alege dintr-o paleta larga de culori disponibile in sectiunea detalii produs. Daca iti doresti o alta culoare, scrie-mi si sigur gasim impreuna cea mai buna varianta. Pentru tablourile cu papusi, putem adapta culoarea parului, a hainelor si chiar micile accesorii pentru a semana cat mai mult cu persoana care va primi cadoul.
3. Ce materiale folositi pentru produse?
Folosim snur de bumbac 100% natural pentru decoratiuni si papusi, pentru a pastra un aspect organic si fin. Pentru genti, folosim un mix de bumbac cu un mic procent de fibre sintetice reciclate, care ofera o durabilitate mai mare si previne deformarea in timp.
4. Cum se intretin produsele din macrame?
Recomandam curatarea blanda cu o carpa umeda sau o perie moale. Produsele nu se spala la masina pentru a nu afecta structura nodurilor. Pentru genti, mixul de materiale ajuta la mentinerea formei, dar este indicat sa evitati contactul prelungit cu apa.
5. Cum se face livrarea si cat costa?
Livram prin curier rapid in toata tara. Costul transportului este 15 RON. Pentru comenzile de peste 500 RON, livrarea este GRATUITA.
6. Se pot returna produsele?
Produsele standard pot fi returnate in termen de 14 zile. Produsele realizate pe comanda speciala (personalizate cu nume, trasaturi specifice sau culori la alegere) nu pot fi returnate, deoarece sunt create special pentru tine.